Palautukset ja vaihdot

Tarjoamme kaikille ISKU Koti -verkkokaupasta ostetuille tuotteille 14 päivän palautusoikeuden tuotteen vastaanottamisesta alkaen. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa, käyttämätön ja pakattu alkuperäiseen pakkaukseensa.

Return Process

• 1.
  Täytä palautuslomake

  Täytä tilauksesi mukana tullut palautuslomake tai ota yhteyttä asiakaspalveluumme ilmoittaaksesi palautuksesta.

• 2.
  Pakkaa tuote huolellisesti

  Pakkaa huonekalut ja sisustustuotteet alkuperäisiin pakkauksiinsa varmistaaksesi, että ne eivät vaurioidu kuljetuksen aikana.

• 3.
  Toimita palautus

  Vie paketti lähimpään noutopisteeseen tai sovi suurten huonekalujen kohdalla kotiinkuljetusnoudosta asiakaspalvelumme kanssa.

• 4.
  Maksun palautus

  Käsittelemme palautuksesi 14 vuorokauden kuluessa sen saapumisesta varastollemme ja palautamme rahat samalla maksutavalla, jota käytit tilatessasi.